Com cerca de 900 trabalhadores e uma produção de cinco milhões de torneiras ao ano, a Grohe Portugal implementou um projeto de melhoria contínua com a RM Consulting já há “alguns anos” e, entretanto, criou mesmo um pequeno departamento exclusivamente dedicado a esta área no seio do grupo, tendo “vários projetos” a decorrer. Celso Maia, líder da direção de operações de montagem, garante que a melhoria contínua e a filosofia Lean fazem parte, em permanência, da atuação do grupo.

O projeto com a RM Consulting foi implementado numa altura em que a fábrica de Albergaria-a-Velha, que é repsonsável por cerca de 25% da produção total da marca Grohe, precisava de melhorar o desempenho operacional em algumas das suas linhas para dar resposta a um aumento da procura, o que implicava identificar perdas e identificar o que poderia ser potenciado. No fundo, “houve que fazer a cadeia de valor daquela linha de produção, vermos que operações não estavam a da valor ao produto, e minimizá-las ou eliminá-las”, explica Celso Maia.