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Marcar uma consulta médica pode-se tornar, para muitos, num processo longo e complicado. Foi a pensar nos vários constrangimentos que ainda existem nesta área da saúde que a plataforma de telemedicina YesDoc foi criada. Na mesma é possível realizar uma consulta médica a qualquer dia ou hora da semana.
Sem filas ou horas de chamadas em espera, basta ir à página da YesDoc ou descarregar a aplicação, disponível tanto para iPhone ou em telefones Android, escolher a especialidade pretendida (das disponíveis), entre Medicina Interna, Geral e Familiar, Hematologia, Ortopedia, Reumatologia e Psiquiatria, selecionar o dia e hora que preferir e aguardar a videochamada por parte de um médico.
Há ainda um chat que permite ao paciente enviar um exame médico ou o resultado das análises clínicas feitas e pedir uma receita médica.
Pensada e discutida por profissionais médicos, a startup portuguesa de facilitação de prestação de serviços de saúde surgiu a partir de “uma ideia de associar medicina e novas tecnologias, pretendendo materializar-se em soluções inovadoras que respondam às necessidades do mundo atual – rapidez, comodidade e eficácia, centradas no paciente e na qualidade”, afirma em comunicado.
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Construída há um ano e meio e ainda em fase de arranque, a plataforma que conta já com 16 médicos sempre disponíveis, ainda não chegou a uma centena de utentes, mas António Pina, um dos seus fundadores, mantém-se otimista em relação à adesão dos portugueses a formatos de telemedicina, mesmo depois da pandemia da covid-19 terminar.
“Só no SNS foram feitas quase 10 milhões de consultas à distância [a maioria em chamadas telefónicas] e devido à grande cobertura de internet e a cada vez maior cultura de smartphones que temos, Portugal tem um enorme potencial e todas as condições para fazer bom uso da telemedicina”, explicou António Pina, acrescentando: “depois da pandemia, as pessoas não vão querer voltar tão rapidamente às filas para uma consulta ou a ter que se deslocar. Como por exemplo, duvido muito que as pessoas deixem de recorrer à Uber Eats e o mesmo vai-se passar com os serviços de saúde”.
Segundo um estudo divulgado pela Associação Portuguesa da Telemedicina em abril este ano, antes da pandemia a maioria (85%) dos profissionais de saúde não realizavam consultas à distância até ao aparecimento da covid-19. Depois do deflagrar da infeção, 94% faziam-no regularmente e 70% admitiu querer continuar a realizar teleconsultas no futuro.
A aplicação YesDoc já esta em funcionamento no site e os preços das consultas rondam os 40 e 50 euros.
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